Coles和 Woolworths的超市大战又一次进行正面交锋，这一回是为了抢夺周日客户。据报道，在周日进行食品杂货消费的上班客户及家庭客户，成为Coles以及Woolworths这两大超市巨头的新目标。Woolworths正计划投入7,500万澳元资金提升周末超市人员编制，以及改善忠实客户奖励计划。而Coles方面已经提前一步，宣称周日已经成为超市一周最大交易日。
此前，分析人士已经警告过Woolworths，如果不解决其基础问题，例如结账排队过长，Woolworths将会输给对手Coles 以及Aldi超市。摩根大通分析师Shaun Cousins表示，Woolworths需要改善服务方面，这对赢回高级客户至关重要。Banucci认为周日是Woolworths最重要的消费交易增长日。据称，Woolworths已经做好准备增加周末工作员工，以强调周日交易对超市的重要性。Woolworths前管理人员表示，利润至上逐渐成为问题，超市渐渐失去重要的客户。分析师David Errington表示，此前的成本削减方案导致的员工削减，使得Woolworths在最大消费日备受打击，服务跟不上。
图片来源：《每日邮报》和网络
